Servicios para su Software
Un software de aplicación hace que la contribución esperada del éxito de la
empresa dependa fundamentalmente de que tan profesionalmente haya sido
implementada y operada la solución. Aproximadamente cerca del 70% de todos los
cargos de soporte y cuidado de la aplicación se presentan en la operación, y el
30% en la fase de implementación.
Nuestro Application Management como un Ciclo de Vida de Soporte ofrece un
soporte completamente proactivo, comenzando con la operación inicial y
operaciones día a día, incluyendo desarrollos posteriores.
Con muchos años de experiencia internacional, IT Solutions and Services México
es su socio en Application Management. Utilizamos métodos certificados
mundialmente y Best Practices, herramientas y procedimientos (ITIL). El
concepto de soporte es realizado en base a sus requerimientos.
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