Servicios para su Software
Un software de aplicación hace que la contribución esperada del éxito de la empresa dependa fundamentalmente de que tan profesionalmente haya sido implementada y operada la solución. Aproximadamente cerca del 70% de todos los cargos de soporte y cuidado de la aplicación se presentan en la operación, y el 30% en la fase de implementación.
Nuestro Application Management como un Ciclo de Vida de Soporte ofrece un soporte completamente proactivo, comenzando con la operación inicial y operaciones día a día, incluyendo desarrollos posteriores.
Con muchos años de experiencia internacional, IT Solutions and Services México es su socio en Application Management. Utilizamos métodos certificados mundialmente y Best Practices, herramientas y procedimientos (ITIL). El concepto de soporte es realizado en base a sus requerimientos. |